PERGUNTAS FREQUENTES

Como posso verificar a disponibilidade de um artigo?

Tentamos atualizar a informação do stock com a maior frequência possível. Se um artigo ficar indisponível, apresentará informação de “Esgotado”

Posso devolver a minha encomenda?

Dispõe de 14 dias para mudar de ideias e informar a Pattaya Store. Se não estiver satisfeita com a sua encomenda, poderá trocar por outro artigo de valor igual ou superior, sendo neste caso emitidos novos dados para pagamento do valor excedente.

Não fazemos devoluções de artigos, caso defeito do mesmo.

Existem portes de envio?

Sim. O envio é de 4.99€ por encomenda, para Portugal Continental. Este valor é acrescido ao valor total da encomenda.

Quanto tempo demora para entrega das encomendas?

Trabalhamos com uma distribuidora de confiança que garante a entrega das suas encomendas em mãos na morada indicada, entre 2 a 4 dias úteis (Portugal Continental). Devido ao elevado número de encomendas, poderá ainda verificar-se um tempo adicional de preparação e exportação antes do envio.

Posso ver os artigos sem ser online?

Sim! Estamos sedeados em Matosinhos onde dispomos de uma loja física. Estamos abertos de Segunda a Sábado, das 10h30 às 19h00. O nosso descanso semanal é aos Domingos.

Tenho uma dúvida. Como posso entrar em contacto?

Siga-nos nas nossas redes sociais. Estamos disponíveis através no Instagram e Facebook e teremos todo o gosto em ajudar!Em alternativa, dispõe do número da nossa loja: 910367218.